初期設定が選択を決める
この記事の要点 初期設定（デフォルト）は、利用者が触れない選択肢でありながら、最終的な選択を強く左右する。 セイラーとサンスティーンの『実践 行動経済学』は、初期設定が「そっと背中…
設計 Design
インターフェースの作り方そのものを問う観点。確認、取り消し、初期設定といった部品が、人の振る舞いをどう形づくるか。
取り消せること、が信頼をつくる
この記事の要点 取り消し（アンドゥ）は単なる便利機能ではなく、利用者が安心して操作を試せる土台になっている。 戻せると知っている利用者は、迷う回数が減り、かえって素早く動けるように…
確認ダイアログはなぜ効かなくなるのか
この記事の要点 「本当に削除しますか？」という確認ダイアログは、繰り返すうちに読まずに押す対象へと変わる。 これは利用者の不注意というより、頻繁な警告に人が慣れてしまう「警告疲れ」…